Entender, Atender e Supreender: Humanizando o atendimento ao cliente pesquizam afirmam que ser bem atendido é um fator mais relevante que o preço de um produto ou serviço, atender clientes. Agrdá-los e tentar se fidelizar é sempre uma meta a seguir, porém o comportamento do consumidor esta mudando com a utilização de tecnologias, sendo assim como entender este novo perfil e surpreender.
PALESTRANTE: Bianca Franciscatto Bernardes
Local: CDL Jaboticabal.
DIA E HORA: 19/09/2018 AS 19H30.
Faça sua inscrição até o Dia 18/09/2018 ligando no telefone (16) 32028294 ou (16) 32024044
